Network
KABAR CIAMIS,– Tempat pelayanan, khususnya bagi masyarakat umum seyogyanya harus dipentingkan dan diutamakan, sehingga bisa maksimal dalam memberikan kepuasan bagi masyarakat. Seperti halnya yang dikeluhkan oleh masyarakat Ciamis terkait gedung pelayanan Disdukcapil Ciamis yang dianggap "kurang layak" oleh masyarakat.
Hal tersebut diungkapkan Jojo, warga Sindangkasih, yang mengaku kurang nyaman keberadaan gedung Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Ciamis, saat dirinya mengantar anaknya ke kantor tersebut beberapa waktu lalu.
Baca Juga: Pemdes Mekarjadi Akui Mendapatkan Ilmu Usai Ke Yogyakarta Kemarin
Walaupun berada di jantung kota, selain "sareukseuk" dengan kantong parkir yang ada jalanan yang sempit, sarana dan prasarana di gedung Disdukcapil tersebut kurang menampung warga yang antri membuat kebutuhan administrasi warga.
"Kondisinya sareukseuk, apalagi kalau membludak pembuatan KTP atau KK, tidak bakal tertampung semua. Ditambah kalau parkir di jalan yang sempit, dan banyak pedagang dipinggiran jalan, makin kurang nyaman berlama-lama nunggu disini," ungkapnya, Selasa, 14 November 2023.
Selain itu, Jojo pun mengeluhkan pada ruangan pelayanan Disdukcapil yang sempit, sehingga warga yang ingin melakukan permohonan nampak berjubel. Bahkan, sebagian warga yang datang pun terkadang membawa anak kecil yang kesulitan untuk tempat duduk.
Baca Juga: Ditinggalkan Saat Bakar Sampah, Kandang Ayam Hampir Ludes Terbakar
Dirinya berharap, lokasi gedung Disdukcapil Ciamis memiliki tempat yang cukup luas dan didukung dengan fasilitas sarana dan prasarana yang memadai. Agar masyarakat saat melakukan permohonan adminduk dapat merasakan kenyamanan dan pelayanan yang lebih baik.
Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ciamis, Yayan Muhamad Supyan, menyampaikan permohonan maafnya atas keluhan masyarakat mengenai kondisi sarana dan prasarana yang ada di Disdukcapil Ciamis.
